Que faire si ma porte de garage ne s’ouvre ou ne se ferme plus ?
Pannes et défauts courants des portes de garage
Rupture du ressort et tension incorrecte du ressort
Un premier défaut courant des portes de garage se situe au niveau des ressorts. Un ressort cassé empêche la porte de garage de se fermer en toute sécurité. Votre porte se bloque ou ne ferme plus complètement ? Cherchez la raison du côté du tambour de câble ou du palier. Ces composants peuvent se tordre ou se déformer en raison de la tension exercée sur les câbles de votre porte de garage. Un problème de ressort est également envisageable. Nous vous recommandons alors de cesser temporairement d’utiliser votre porte et de demander l’aide de votre distributeur Hörmann afin d’éviter tout dommage supplémentaire. De même, le fait que votre porte se soulève ou s’abaisse après que vous l’ayez arrêtée peut indiquer une mauvaise tension du ressort ou un ressort cassé.
Si vous avez des problèmes avec les ressorts de votre porte de garage, il est préférable de les resserrer. Il s’agit d’un travail assez dangereux. Pour votre propre sécurité, demandez à un expert de s’en charger.
Problèmes avec les roulements
Votre porte de garage peut aussi émettre un bruit de craquement ou de grincement parce que les roulements sont trop secs. Lubrifiez les roues pour corriger le problème. Coupez l’alimentation avant de commencer ce travail. Les roulements et les câbles de levage de votre porte de garage peuvent également se briser en raison de l’usure et d’une utilisation intensive, ce qui peut empêcher le fonctionnement idéal de votre porte de garage.
Problèmes techniques avec votre porte de garage
Un autre problème se pose lorsque le moteur de votre porte de garage électrique ou automatisée s’arrête en raison d’une panne du moteur, du condensateur ou d’un défaut du câblage. N’essayez pas de réparer vous-même de telles défaillances, mais demandez à votre distributeur Hörmann de réparer votre porte de garage afin d’éviter toute aggravation.
Les conditions météorologiques peuvent également avoir un impact sur le fonctionnement de votre porte de garage. Pensez, par exemple, à la foudre. Elle peut endommager le moteur de votre porte de garage au point qu’elle ne répond plus et que l’émetteur manuel tombe en panne. Dans ce dernier cas, il est préférable de le remplacer par un nouveau.
Que faire en cas de porte de garage défectueuse ou de panne ?
En cas de défaut technique, commencez par vérifier d’abord le fusible. Il est toujours opérationnel ? La panne n’est certainement pas due à la foudre ou à une défaillance du réseau électrique général.
Le fait que l’électricité ait été coupée suite à une défaillance du système électrique ou de la foudre n’implique pas que votre porte est cassée. Dans de tels cas, vous pouvez réactiver vous-même votre porte de garage en suivant quelques étapes simples. Comment ? En réinitialisant la porte du garage. Si vous n’êtes pas en mesure de le faire, vous pouvez déverrouiller les moteurs via le mécanisme de déverrouillage d’urgence afin d’ouvrir une porte de garage manuellement.
Si vous remarquez que l’émetteur manuel ne répond plus, la batterie est probablement déchargée et doit être remplacée. Si les voyants de l’émetteur s’allument lorsque vous appuyez sur un bouton, mais que la porte ne réagit pas, veillez à réinitialiser l’apprentissage de l’émetteur manuel. Votre porte de garage ne répond toujours pas ? Déverrouillez les moteurs et ouvrez manuellement la porte.
Prix
Vous craignez que la réparation de votre portail vous coûte une fortune ? Rassurez-vous : ce n’est absolument pas le cas. Pour de petites pannes mineures, votre installateur ne vous facturera parfois qu’un tarif horaire. Si le défaut est couvert par la garantie, vous ne devrez payer que les frais d’intervention et de main-d’œuvre. Dans les autres cas, vous pouvez toujours demander une offre sans engagement.
Comme nous l’avons déjà dit, il vaut toutefois mieux prévenir que guérir. Nous vous recommandons donc de vérifier régulièrement que votre porte de garage ne présente pas de petits défauts. Faites contrôler votre porte chaque année par un de nos spécialistes en portes de garage. Dans la plupart des cas, il ne décèlera aucun problème. Veillez à bien lubrifier votre porte afin d’en prolonger la durée de vie et de réduire les risques de défaillance.
Votre porte de garage présente un défaut ? Demandez conseil à l'un des distributeurs Hörmann. Il se fera un plaisir de vous aider avec votre porte de garage !